しず旅コインは、加盟しているホテル・旅館の対象プランやサービスの支払いに使えます。ただし、加盟施設であっても、予約したプランや支払い方法によって取り扱いが異なります。宿泊に使う場合は、寄附の前に、宿へ「この予約で使えるか」を確認するところから始めてください。
予約前、コインを受け取るとき、現地で精算するときに分けて、必要な確認事項をまとめました。
予約前に、宿へ伝えること
まず加盟店マップで宿を探し、施設の詳細ページを開きます。しず旅エリアの14市町にあるすべての宿泊施設で使えるわけではありません。
希望する宿が見つかったら、宿泊日・人数・プラン名・予約経路をそろえて問い合わせます。公式サイトからの予約か、旅行予約サイト経由かという違いだけで、利用できるとは判断できません。
- 対象プラン
- 予約するプランで、しず旅コインを使えるか。宿泊代と、食事など追加サービスの取り扱い。
- 支払う場所
- 現地で支払う金額はいくらか。事前決済が必要なプランや、すでに支払い済みの予約の取り扱い。
- 利用上限
- その施設・予約でコインをいくらまで使えるか。残額が出る場合に利用できる支払い方法。
問い合わせの文例
「○月○日に○名で、○○プランを予約予定です。しず旅コインで支払いたいのですが、このプランで利用できますか。現地で支払う金額、コインの利用上限、残額の支払い方法を教えてください。」
すでに予約している場合は、プラン名に加えて予約番号も宿へ伝えると、対象の予約を確認してもらえます。事前決済済みの予約を、後からコイン払いへ変更できるとは限りません。変更の可否や手続きは、宿と予約先の案内に従ってください。
利用できることを確かめてから、コインを受け取る
しず旅コインは、静岡県内の参画14市町へのふるさと納税で、寄付額の30%がデジタル通貨として返礼される仕組みです。寄附手続きが完了し、コインを受け取った当日から使えます。有効期限は寄附日から365日間です。
宿泊日が有効期限内に収まるか、すでにコインを持っている方は残高とあわせて確認します。寄附後の返金はできません。また、参画14市町にお住まいの方は、しず旅エリア内への寄附で、しず旅コインを返礼品として受け取ることはできません。対象地域や詳しい条件は「しず旅コインとは」に掲載しています。
現地での支払いは、自分のスマートフォンで
フロントでしず旅コインを使うことを伝え、施設が案内するタイミングで精算します。支払いにはコインの画面そのものが必要です。画面のスクリーンショットでは支払えません。
- スマートフォンで旅先納税サイトにログインし、「お礼の品」から利用するコインを開きます。iPhoneはSafari、AndroidはChromeの最新版を使います。
- スタッフと対象金額を確認し、施設の案内に沿ってQRコードまたは電子スタンプで支払います。支払いを確定する前に、金額と店名を双方で確認します。
- コインの残高が不足する場合は、残額を施設が受け付ける別の方法で支払います。
たとえば、コインの利用対象となる請求額が18,000円、使う残高が12,000円なら、残りは6,000円です。これは計算例であり、各施設の料金や利用上限を示すものではありません。しず旅コインは1円単位で使え、使い切らなかった残高は有効期限内に引き続き利用できます。
加盟施設を探すときは、滞在時間もあわせて
静岡市での観光と組み合わせる方は、静岡市の旅行ガイドもご覧ください。
情報確認日:2026年10月24日
利用条件・操作方法:しず旅コイン よくある質問(宿泊予約と支払い)、ご利用方法、しず旅コインとは
施設情報:ホテル クエスト清水の加盟店ページ・公式FAQ(本文リンク)。写真:しず旅コイン公式サイト掲載画像。
