【重要】個人情報漏えいの可能性と不審なメールに関する注意喚起

いつもしず旅コインをご利用いただき、ありがとうございます。

株式会社ラクスライトクラウドが提供するメール配信システム「ブラストメール」で、第三者による不正アクセスが発生しました。しず旅コインの発行に利用している旅先納税サービスの提供元、株式会社ギフティも情報発信に同システムを利用しており、登録情報が漏えいした可能性について公表しています。

静岡県からも、しず旅コインをご利用の皆様に向けた注意喚起が掲載されています。

対象となる可能性がある情報と、現在の状況

ギフティが「漏えいのおそれがある情報」として公表しているもののうち、旅先納税IDユーザー向けメール配信サービスの登録情報は、旅先納税IDおよびメールアドレスです。

なお、2026年10月23日に公表されたギフティの続報では、同日14時時点で運営会社が配信先情報等の漏えいを確認した288件に、ギフティの契約は含まれていないことを確認したとしています。調査は引き続き行われており、ギフティの登録情報が実際に漏えいしたことが確認されたという発表ではありません。

詳細・最新情報の確認先

本件の詳細や調査状況は、以下の公式発表をご確認ください。

• 静岡県：株式会社ラクスライトクラウドにおける不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について
• 株式会社ギフティ：個人情報漏えいの可能性について（2026年10月23日追記の続報を含む）
• 株式会社ラクス：ブラストメールにおける不正アクセスによる情報漏えいについて（第2報・2026年10月21日）

本件に関するギフティへのお問い合わせは、同社のお問い合わせ窓口をご利用ください。

情報確認日：2026年10月23日
しず旅コイン事務局